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你猜猜看,花一块钱就能去国外浪一圈,这事途牛网居然给办成了。不过,这回它可是惹上了麻烦,被相关部门盯上了,说它可能触犯了《旅游法》。这便宜旅游的背后,是营销高招还是法律有空子?咱们得好好琢磨琢磨。
1元出境游的争议
途牛网搞了个“一块钱出国游”,南京那边的旅游委员会点名批评,说它违反了《旅游法》第三十五条。这条款规定旅行社不能搞那些价格低得离谱的旅游活动,免得把消费者给骗了,然后通过购物,付费项目啊那些东西捞回扣。一块钱就能出国,这听起来就像是天上掉下来的大馅饼,但法律可不是这么想的。
途牛这货死活不认错,还觉得自己这招挺高明。他们吹嘘说,活动结束前,给消费者发了差不多209万补贴,照顾了2500个人。这看起来挺大方,可咱们的法律底线都被他们给碰了,再怎么大方也没用。途牛还特地说,这活动就是给手机APP用的,从2014年8月就开始这么干了。可问题是,就算营销手段再怎么花哨,也不能越过法律的警戒线。
线上线下的经营差异
江苏旅游局的人说,这“一块钱门票”是市场玩的花样,不能光看它违法不违法。线上旅行社和线下旅行社,玩法和赚钱的路子差远了。线上那帮家伙靠流量和补贴抢地盘,线下那帮家伙就靠老本行。这俩东西差别太大,搞得监管部门处理这类事有点手忙脚乱。
比如说,同程旅游那“一块钱门票”没给停了,不过苏州那旅游局还是得提醒他们得照顾到顾客感受。同程网说,去年那时候,主管部门老跟他们聊天。线上这东西操作起来挺复杂的,补贴优惠花样多,监管那帮人也是挺头大的。市场这事得有个啥边界,法律监管还在瞎摸。
低价促销的市场冲击
这帮传统旅行社对那“1元出境游”那是相当不爽。鼓楼区那三牌楼旁的一家旅行社员工就说了,这低价促销简直就是在搞乱市场。你看,景区门票、住宿、餐饮这一系列服务,复杂得很,这低价促销搞不好就整得整个市场乱套。咱们这些传统旅行社,辛辛苦苦赚点钱,结果电商平台一补贴和平精英1元挂暗区突围外挂,客户全跑人家那去了。
同程网大佬说,“一块钱的门票”是几家欢乐几家愁的联合产物,比如银行,支付宝啊这种。他们觉得,搞个低价促销,就是市场搞搞活动和平精英1元挂,只要别骗人,就不算犯法。可问题是,这低价促销真�能搞出良性竞争不?消费者短时间看是占了便宜,可长远看,市场秩序都乱了套,最后倒霉的还是咱们消费者。
法律与市场的博弈
这“一块钱出国玩”合法不合法?事挺多。《旅游法》说不让搞那种便宜得离谱的旅游,可电商给的钱算不算便宜得离谱?江苏诺律师事务所的张律师说,这种东西可能触犯了《反不正当竞争法》。要是商家为了打败对手,弄出个成本价都不到的货,那就可能是搞不正当竞争了。
途牛觉得,他们那点小动作没骗到人,也没搞什么购物或者额外收费,所以不算违法。可法律这东西,边界在哪儿?电商那补贴,合法不合法的,这事得法律和市场一起琢磨。新《旅游法》一出,零团费旅游直接被禁了,可电商那“一块钱出国游”还在那灰色地带晃悠。
消费者的真实体验
这“1块钱出国玩”的,大家看法不一,有人觉得捡了便宜,有人又怕后面有啥暗着收费的。途牛网说,他们这补贴是实实在在的,用户体验也不错。可别忘了,以前那“零团费”的坑,低价背后往往有猫腻。消费者一不小心,可能就因小失大,最后还得掏更多腰包。
同程旅游那“一块钱门票”也碰到了类似麻烦。虽说门票便宜得让人心动,可景区里的其他消费项目说不定能让游客花得更多。这低价促销真的能让游客享受到好体验吗?消费者们的评价可是有好有坏。相关部门也提醒那些线上平台要重视用户体验,不过这效果到底咋样,还得看他们怎么落实。
未来:法律与市场的平衡
这“一块钱出国玩”的戏码,未来是啥样儿?法律和市场还在那玩儿拉锯战。监管部门得划清界限,电商们也得在法律的大旗下玩出新花样。别让低价促销成了搅局儿的把戏,也别让它变成骗人的花招。市场得有秩序地竞争,法律得铁面无私地执行。
消费者们,看到那些便宜货心里肯定乐开了花,不过可得长点心眼儿,别让那些看不见的坑给绊倒了。那些电商大佬和管事的得好好想想,怎么在法律和市场的大坑里找到一条出路,这事得赶紧解决。一块钱就能出国玩,听起来挺带劲,但背后的猫腻咱们得一块儿盯着。
这“1块钱出国玩”的把戏,是法律上的小漏洞还是商家的大招?快来评论区吐个槽,点个赞,再转发给小伙伴,咱们一起来聊聊这事!